|
|
|
|
|
|
讓工作激情在平凡的崗位上迸發(fā)——金崇差先進(jìn)事跡
|
|
|
瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時(shí)間：2014-01-20 返回
|
|
本人金崇差，1995年7月12日從大學(xué)畢業(yè)后到機(jī)場(chǎng)上班，至今已經(jīng)18年余。近兩年來(lái)，本人在候機(jī)樓管理公司綜合部經(jīng)理的崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，默默奉獻(xiàn)，在公司安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、制度建設(shè)等方面盡心盡力，為公司的發(fā)展作了大量努力。
也許是巧合，正好是通航紀(jì)念日參加工作，通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印，一直干到現(xiàn)在的崗位。本人老在思考一個(gè)問(wèn)題：如果離開(kāi)機(jī)場(chǎng)，我還能夠有目前的收入、有現(xiàn)在尚算安逸的生活嗎？答案是否定的。因此對(duì)機(jī)場(chǎng)的工作倍加珍惜，對(duì)工作更加“敬業(yè)”——套用一句，“對(duì)法律存在敬畏”，那么本人對(duì)工作崗位也存在著類(lèi)似的“敬畏”，使自己對(duì)本職工作從來(lái)不敢懈怠。崗位職責(zé)的工作，都提前謀劃，嚴(yán)格實(shí)施，基本不需要?jiǎng)e人督促。領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)，只要領(lǐng)受了任務(wù)，就能夠積極主動(dòng)辦理，如果辦理的中途有困難，會(huì)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，尋求解決辦法；如果順利，則會(huì)在要求時(shí)限內(nèi)辦理完畢，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，向相關(guān)部門(mén)、人員通報(bào)。本人在工作中，一切站在機(jī)場(chǎng)的角度看待問(wèn)題，以機(jī)場(chǎng)的利益為最高出發(fā)點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，同時(shí)，善于站在事物另外的角度設(shè)想最不利后果，進(jìn)行綜合評(píng)估，使工作結(jié)果能夠達(dá)到“公開(kāi)、公平、公正”。
兩年來(lái)，本人主筆編寫(xiě)公司規(guī)范化《基礎(chǔ)管理手冊(cè)》，為使公司各個(gè)部門(mén)減輕負(fù)擔(dān)，也為使手冊(cè)各章節(jié)能夠規(guī)范統(tǒng)一，本人不是簡(jiǎn)單的把安質(zhì)部的要求模板依樣畫(huà)葫蘆地往下傳，而是自己先研究、消化，做好更加細(xì)化、可操作性的格式，目的是達(dá)到讓他們能夠像填空一樣，按照格式填寫(xiě)。通過(guò)這種方式，公司手冊(cè)初稿在最短時(shí)間內(nèi)，保質(zhì)保量完成。在此基礎(chǔ)上，本人廣泛征求公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和員工意見(jiàn)，動(dòng)態(tài)修編，經(jīng)過(guò)44次對(duì)全部章節(jié)、條目、文字的修改和完善，５４７頁(yè)、２０余萬(wàn)字的管理手冊(cè)終于在今年8月底打印成稿，使公司的管理有據(jù)可依，大大提高了公司規(guī)范化管理水平。今年機(jī)場(chǎng)開(kāi)展全員績(jī)效考核管理，本人執(zhí)筆編寫(xiě)候管公司《績(jī)效管理制度》和《員工考核細(xì)則》，因事先將“公開(kāi)、公平、公正”的理念融入其中，在公司批準(zhǔn)實(shí)施后，沒(méi)有員工對(duì)此提出異議。
在工作中，本人最大的體會(huì)是“服務(wù)”。綜合部是規(guī)章制度和各類(lèi)信息匯集的地方，是溝通協(xié)調(diào)的平臺(tái)。綜合部應(yīng)解決問(wèn)題而設(shè)，因此“服務(wù)意識(shí)”是綜合部工作的著眼點(diǎn)。工作無(wú)小事，服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)乃至員工個(gè)人利益無(wú)小事?？紤]到業(yè)務(wù)部門(mén)的特點(diǎn)，文字水平方面相對(duì)薄弱，故本人能夠站在他們的角度，只要有基礎(chǔ)材料，哪怕多費(fèi)點(diǎn)心思，整理、提練的工作就由自己來(lái)完成；碰到員工因?yàn)閷?duì)合法權(quán)益的規(guī)定不熟悉，則主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)，幫助一位員工申報(bào)成功工傷；外部門(mén)想安裝燈箱等標(biāo)識(shí)，只要不違反規(guī)定且對(duì)現(xiàn)有標(biāo)識(shí)系統(tǒng)有所完善，均能積極配合，直到他們滿意為止等等，不一而足。
安全是民航工作永恒的主題，候管公司也不例外。本人擔(dān)任候管公司兼職安全員，及時(shí)掌握公司各類(lèi)安全動(dòng)態(tài)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司進(jìn)行安全管理。每年編寫(xiě)年度《安全工作計(jì)劃》和《培訓(xùn)計(jì)劃》，每月參與公司月度安全檢查，編寫(xiě)檢查報(bào)告，督導(dǎo)不符合項(xiàng)的及時(shí)整改。公司榮獲2012年12月機(jī)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)審會(huì)三等獎(jiǎng)、2013年第二季度安全優(yōu)勝杯。
“落地簽注”準(zhǔn)備工作令人印象深刻。2012年7月下旬，機(jī)場(chǎng)有意向推動(dòng)在國(guó)際廳設(shè)置臺(tái)灣居民口岸簽注點(diǎn)工作，具體要求是：時(shí)間一周、質(zhì)量達(dá)標(biāo)。而屆時(shí)提供給廠家制作柜臺(tái)的資料僅僅是杭州機(jī)場(chǎng)等地方的現(xiàn)場(chǎng)照片和溫州市公安局出入境管理局提供的一些簡(jiǎn)單的尺寸數(shù)據(jù)，沒(méi)有實(shí)物樣本。本人負(fù)責(zé)柜臺(tái)和標(biāo)識(shí)制作任務(wù)，認(rèn)為像以前一樣取得口岸簽注點(diǎn)需要設(shè)置的填卡臺(tái)、受理臺(tái)的供貨，在時(shí)間上來(lái)不及。因此馬上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找制作柜臺(tái)的本地廠家，利用周六到溫州廠家實(shí)地考察，以確定廠家制作能力，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行把控。因時(shí)間緊迫，為防止廠家不重視、懈怠而影響驗(yàn)收，要求廠家將已經(jīng)制作好但尚無(wú)最后組裝的柜臺(tái)運(yùn)到機(jī)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組裝，本人則寸步不移，一直呆到晚上十點(diǎn)多，直至全部組裝完畢，使第二天的初步驗(yàn)收得以順利通過(guò)，為后續(xù)公安部的審核驗(yàn)收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
候機(jī)樓標(biāo)識(shí)更改和整治則是另兩件非常有意義的事情。首先是標(biāo)識(shí)更改。自今年4月25日，“溫州永強(qiáng)機(jī)場(chǎng)（WENZHOU YONGQIANG AIRPORT）”更名為“溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)（WENZHOU LONGWAN INTERNATIONAL AIRPORT）”以來(lái)，五月初，在機(jī)場(chǎng)集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的重視下，本人立即行動(dòng)，對(duì)國(guó)內(nèi)、國(guó)際候機(jī)樓內(nèi)的各類(lèi)標(biāo)識(shí)進(jìn)行摸底排查，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)圖文公司進(jìn)行標(biāo)識(shí)排版設(shè)計(jì)，并將效果圖提交黨群工作部、資產(chǎn)管理部和安全質(zhì)量部相關(guān)人員征求意見(jiàn)后，經(jīng)過(guò)近20天的籌劃、論證和準(zhǔn)備，5月30日，溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓內(nèi)各類(lèi)落地式標(biāo)牌的更換工作基本完成，共更換各類(lèi)標(biāo)識(shí)59塊，使廣大旅客更廣泛地知曉“溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)”，對(duì)于擴(kuò)大本機(jī)場(chǎng)的知名度，產(chǎn)生了積極、深遠(yuǎn)的影響。其次是標(biāo)識(shí)整治。在標(biāo)識(shí)整治之前，每個(gè)登機(jī)口前都有三個(gè)不同內(nèi)容、不同規(guī)格的標(biāo)識(shí)，如地服公的“彩虹”班組標(biāo)識(shí)、南航和東航的“天合優(yōu)享”標(biāo)識(shí)，使得登機(jī)口前視覺(jué)上顯得非常雜亂。經(jīng)與地面服務(wù)公司、東航山西分公司溫州基地和南航溫州營(yíng)業(yè)部反復(fù)溝通，最后將規(guī)格統(tǒng)一，其中兩家航空公司的標(biāo)識(shí)合二為一。通過(guò)整治，使標(biāo)識(shí)擺放整齊有序，維護(hù)了機(jī)場(chǎng)形象。
綜合部工作繁雜，事無(wú)巨細(xì)，個(gè)人素質(zhì)既是公司的對(duì)外形象，在某些地方也代表著機(jī)場(chǎng)的形象。在工作中，本人深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)不足，因此除了收集材料自學(xué)外，平時(shí)能夠積極向有關(guān)行家請(qǐng)教，遇到不懂的地方就問(wèn)，以此盡快提高自己；反過(guò)來(lái)，兄弟單位有疑難需要解答，本人都會(huì)毫不保留地傾囊相授，共同提高。比如有的單位為了完善臺(tái)帳管理工作過(guò)來(lái)取經(jīng)，本人會(huì)先把臺(tái)帳管理思路詳細(xì)解說(shuō)，再讓他（她）查看樣本，最后拷貝臺(tái)帳格式等。
縱觀兩年來(lái)，盡管沒(méi)有取得轟轟烈烈的工作業(yè)績(jī)，但本人盡心盡職，忠于職業(yè)道德，無(wú)愧于崗位職責(zé)，為能在候管公司這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)工作而深感榮幸和驕傲。因?yàn)椤熬次贰?，我將一如既往“敬業(yè)”，就讓工作激情在這平凡的崗位上繼續(xù)迸發(fā)！
|
|
|
|
