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3月28日下午，溫州機(jī)場(chǎng)漢莎航食公司在食品樓多功能廳召開航班延誤餐食選餐會(huì)，邀請(qǐng)包括國(guó)航、東航、南航、長(zhǎng)龍航空等多家航司代表以及溫州機(jī)場(chǎng)地服公司代表出席。 
為辦好此次選餐會(huì)，溫州機(jī)場(chǎng)漢莎航食公司精心挑選展示了24套旅客航延熱食餐、6種不同價(jià)位不同小食搭配的航延點(diǎn)心餐，額外制作了12道航延熱食菜品供參會(huì)代表試餐品鑒，并特別設(shè)置了云尚餅屋經(jīng)典糕點(diǎn)及新品試味環(huán)節(jié)，只為用心傾聽反饋，用行動(dòng)傳遞服務(wù)溫度。 
會(huì)上，雙方就航延菜品的送達(dá)時(shí)間、菜品創(chuàng)新及組合方式進(jìn)行深入探討，積極收集反饋意見，著力解決日常工作中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題。最終會(huì)議協(xié)商明確，溫州機(jī)場(chǎng)航延點(diǎn)心餐將以更迭的形式不定期更新，航延熱食餐將會(huì)按季度進(jìn)行輪換，確保以更豐富的創(chuàng)新菜品及更好的餐食體驗(yàn)呈現(xiàn)給廣大旅客。 
此次航延選餐會(huì)不僅提高了航班延誤情況下餐食配送的服務(wù)效率，也為今后的發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下一步，溫州機(jī)場(chǎng)漢莎航食公司將推出更多的航延菜品搭配，以滿足客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，求創(chuàng)新、補(bǔ)短板、提質(zhì)量，從一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)上打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為兄弟單位紓困，為駐場(chǎng)航司解憂，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)溫州機(jī)場(chǎng)“改革創(chuàng)新提質(zhì)爭(zhēng)先”各項(xiàng)工作。 （食品/李爽）
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