2022年1月,實業(yè)公司商務中心收到西藏航空寄來的2020-2021年“運行保障先進合作單位”牌匾,這份榮譽的獲得離不開部門每一位員工的奉獻與努力。 商務中心成立于2019年7月,前身為客運分公司,其運營的機場售票柜臺主要負責國內(nèi)國際機票銷售,國內(nèi)航班、國際聯(lián)程逾重收費,同時開展團隊服務、保險銷售、外幣兌換、復印等業(yè)務,以及在航班大面積延誤的情況下協(xié)助航空公司進行機票變更及退、改簽工作。 隨著廉價航空航班的增長,逾重收費工作量相應增加,柜臺業(yè)務量日漸上升,機場售票柜臺集問詢、售票、退改簽等工作為一體,業(yè)務更加繁重。但商務中心“彤心班組”的每位員工始終秉持著
“三顆紅心”工作理念,以飽滿的工作熱情和積極向上的精神風貌為旅客提供高效、貼心、優(yōu)質(zhì)的服務體驗,展現(xiàn)了溫州機場良好的服務形象。(實業(yè)/俞莉) 
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