4月28日上午,浙江中宇航食以電話會(huì)議的方式召開了國航華東二區(qū)航食公司工作協(xié)調(diào)會(huì),溫州、寧波、江蘇、南京、常州、南通、揚(yáng)州和臺(tái)州共八家機(jī)場的航食公司參加了會(huì)議。 會(huì)上,浙江中宇航食通報(bào)了近6個(gè)月華東二區(qū)機(jī)上旅客滿意度評價(jià)情況,溫州漢莎航食公司副總經(jīng)理何思源代表公司就旅客滿意度提升做了經(jīng)驗(yàn)分享:一是定期
開展試餐品鑒會(huì),由生產(chǎn)科、市場科和安全品控科對餐食進(jìn)行試吃評分,提出餐食提升方案;二是做好日常溝通交流,及時(shí)向中翼投資有限公司發(fā)送餐食提升方案;三是匯總機(jī)組旅客建議,航機(jī)科航機(jī)員在對接國航航班配餐時(shí),通過機(jī)組人員了解機(jī)組及旅客的需求,并對餐食建議進(jìn)行匯總。 此次電話會(huì)議,為溫州漢莎航食公司提供了一個(gè)與其他航食單位就在保障食品安全、空防安全及機(jī)坪運(yùn)行安全的同時(shí)如何提升機(jī)上餐食滿意度展開學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。下一步,溫州漢莎航食公司將積極致力于打造餐食亮點(diǎn),在一眾國航配餐公司中脫穎而出。(食品/林式崇) 
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