3月18日,提升航班行李服務(wù)質(zhì)量工作協(xié)調(diào)會(huì)在貨站公司會(huì)議室召開(kāi),溫州航空貨站有限公司、國(guó)航溫州分公司地服部、北京晶穗萬(wàn)通地服公司、廣東萬(wàn)事通地服公司各相關(guān)人員參加會(huì)議。 會(huì)議對(duì)近期航班保障中的行李服務(wù)工作進(jìn)行了分析和總結(jié),主要針對(duì)如何降低行李破損率、提高備降航班行李查找效率、完善行李分揀交接流程等方面,通過(guò)多方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、操作流程細(xì)節(jié)復(fù)盤(pán)、前期調(diào)查等方式進(jìn)行深入探討。同時(shí),各單位也對(duì)崗位人員管理、設(shè)備優(yōu)化等方面提出了可行性改進(jìn)措施。 貨站公司希望各單位能發(fā)揮合作精神,進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和協(xié)作,不斷完善細(xì)節(jié),共同推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。(貨站/項(xiàng)泓锽)
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