為了喜迎2021新年的到來，元旦上午，溫州機(jī)場(chǎng)黨員初心站牽頭，彩虹班組、悅翼班組、至臻班組、友嘉班組承辦，在T2國內(nèi)候機(jī)樓內(nèi)開展“喜迎元旦，智慧出行”宣傳活動(dòng)。
近年來，為積極響應(yīng)溫州市“最多跑一次”改革，溫州機(jī)場(chǎng)致力于提升旅客乘機(jī)體驗(yàn)，讓旅客出行更加順暢、便捷出行，推出了一系列便利于旅客的智慧出行措施，如“自助值機(jī)、自助托運(yùn)行李、快安檢-民航安檢通、無紙化登機(jī)、失物招領(lǐng)線上辦理平臺(tái)”融入到旅客出行服務(wù)中。在活動(dòng)中，各班組安排了2-3名志愿者分別在自助值機(jī)、自助行李托運(yùn)、問詢臺(tái)、安檢口引導(dǎo)旅客體驗(yàn)快速乘機(jī)體驗(yàn)，在安檢通道前組織有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)。通過互動(dòng)交流，有效普及宣傳了溫州機(jī)場(chǎng)在智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)中提供的措施妙招。特別是針對(duì)旅客在值機(jī)、安檢、登機(jī)過程中經(jīng)常碰到的突發(fā)問題進(jìn)行答疑解惑，如：到機(jī)場(chǎng)了突然發(fā)現(xiàn)證件沒帶、登機(jī)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)登機(jī)牌丟了等等。
活動(dòng)恰逢元旦小長假，出行的客流量較多，對(duì)于宣傳溫州機(jī)場(chǎng)的“智慧出行”起到了良好的宣傳效果。此次活動(dòng)，旅客張先生感觸頗多“以前每逢節(jié)假日，值機(jī)柜臺(tái)前面都排起長隊(duì)，這次元旦出行通過自助值機(jī)柜臺(tái)取票避免排隊(duì)取票，大大節(jié)約了排隊(duì)時(shí)間，而且現(xiàn)在還有了安檢通的小程序，以后什么東西能帶不能帶，查一查就知道了，真是太方便啦
”。
今后，溫州機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)不斷探索和創(chuàng)新智慧出行新模式，將無紙化登機(jī)、自助值機(jī)、智慧安檢、失物招領(lǐng)線上辦理平臺(tái)等一系列便捷智能化服務(wù)推廣到更多旅客群體中。（地服/張東育）
