12月15日,溫州機場集團召開業(yè)務外包管理工作會議,傳達機場集團領(lǐng)導關(guān)于業(yè)務外包工作指示,進一步厘清外包監(jiān)管職責,部署外包監(jiān)管工作。
機場集團黨委委員、副總經(jīng)理韓東出席會議并講話。人力資源部、安全質(zhì)量部人員,各業(yè)務外包監(jiān)管部門領(lǐng)導和監(jiān)管人員共27人參加會議。
韓東指出,隨著業(yè)務外包工作推進,各部門要結(jié)合實際情況,齊抓共管,凝成合力,切實加強對外包的監(jiān)管。他強調(diào),首先要厘清職責,各司其職。要進一步厘清職能部門和業(yè)務部門的職責,務求內(nèi)部管理到位,更要梳理業(yè)務外包后的管理鏈條,厘清業(yè)務部門和外包方的職責,確保有章可循,邊界清晰。其次要嚴格管理,密切配合。外包辦要加強對業(yè)務部門的考核,要更加具體,注重時效,發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性。業(yè)務部門要加強對外包方的監(jiān)管,健全對監(jiān)管人員的激勵措施,帶領(lǐng)監(jiān)管人員嚴格執(zhí)行合同約定,加大對外包方違規(guī)行為的處罰力度,同時要把握邊界,避免越俎代庖。最后,要學習技能,提高監(jiān)管水平。打鐵還要自身硬,監(jiān)管人員必須要有專業(yè)儲備和專業(yè)自信。相關(guān)部門要主動提出培訓需求,組織人員開展針對性學習,提升業(yè)務外包管理和技術(shù)能力,為創(chuàng)造性的開展業(yè)務外包管理奠定基礎(chǔ)。外包監(jiān)管人員要鉆研、學習外包管理業(yè)務技能,尤其是一些技術(shù)崗位,要更深入地參與到具體業(yè)務,提高自身技能,避免外包后形成技術(shù)斷層。
會上,人力資源部部長何成池傳達了機場集團主要領(lǐng)導關(guān)于加強業(yè)務外包監(jiān)管工作的指示,進一步明確了“業(yè)務外包,責任不外包”的理念,介紹了機場集團近年來業(yè)務外包推進情況。近年來,溫州機場業(yè)務外包工作推進快速。截至2020年11月,溫州機場集團合計外包項目39項,年度外包費用預算近9000萬元,約占總經(jīng)營成本的9%;與此同時,還建立了相關(guān)管理制度、基本明確了相關(guān)管理職責和業(yè)務外包工作管理流程。
會議還通報了年內(nèi)外包監(jiān)管情況,宣貫了業(yè)務外包監(jiān)管基本要求,剖析了當前業(yè)務外包管理中存在的問題和風險,分享了外包監(jiān)管中一些好的做法和經(jīng)驗,為提升下一步外包監(jiān)管工作提供參考。
