10月9日,國慶節(jié)后第一個工作日,溫州機場收到一封來自航站樓商戶廣州市穗佳物流有限公司的感謝信。信中表達(dá)了其對航站樓管理部工作的肯定,是一份特殊的國慶禮物。
今年年初新冠肺炎疫情爆發(fā),溫州機場客流量大幅度下降,廣州市穗佳物流有限公司承接的行李打包業(yè)務(wù)經(jīng)營效應(yīng)也相應(yīng)驟減,不過他們依然堅守崗位,一如既往為旅客提供打包服務(wù)。推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,航站樓管理部領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注樓內(nèi)商鋪經(jīng)營動態(tài),不斷走訪商戶,召集商鋪負(fù)責(zé)人研討經(jīng)營方案,不辭辛勞地為各大商戶出謀劃策。當(dāng)前疫情防控常態(tài)化,現(xiàn)場監(jiān)管員繼續(xù)加強航站樓日常監(jiān)管,與各大商戶一起努力,盡心服務(wù)好每一位出行旅客。在航站樓管理部的悉心指導(dǎo)與幫助下,廣州市穗佳物流有限公司承接的打包業(yè)務(wù)運營的操作流程日趨優(yōu)化,服務(wù)品質(zhì)不斷提升。
航站樓管理部將以這份特殊的禮物為動力,繼續(xù)秉承“服務(wù)沒有起點,滿意沒有終點”的宗旨為每一家商戶服務(wù),讓航站樓的每一家商戶都感受到溫州機場的關(guān)懷和幫助。(候管/周敬崇)

