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為配合民航局公安局關(guān)于“民航安檢隊(duì)伍穩(wěn)定及職業(yè)健康發(fā)展研究”研討項(xiàng)目的開(kāi)展，安檢護(hù)衛(wèi)部領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干陪同項(xiàng)目研究承接單位成員于8月30日至9月4日在溫州機(jī)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)研、走訪工作。 前期，項(xiàng)目發(fā)起人劉靜華及項(xiàng)目經(jīng)理周海燕與部領(lǐng)導(dǎo)鄭煉、旅檢科朱苗苗、胡方捷充分溝通，就如何保持隊(duì)伍穩(wěn)定性，維護(hù)員工身
心健康展開(kāi)頭腦風(fēng)暴式的討論，將第一步基調(diào)定在“民航安檢過(guò)檢寶典”項(xiàng)目的研究開(kāi)發(fā)上，同時(shí)也將溫州機(jī)場(chǎng)安檢作為全國(guó)安檢試點(diǎn)之一。調(diào)研期間，項(xiàng)目組以“快安檢”小程序?yàn)榍腥朦c(diǎn)，計(jì)劃在原有模式板塊上，為旅客們提供更快捷、更人性化的出行服務(wù)操作。 9月3日，項(xiàng)目組成員同安檢護(hù)衛(wèi)部業(yè)務(wù)專家在T2安檢會(huì)議室召開(kāi)項(xiàng)目座談會(huì)。會(huì)上，鄭煉部長(zhǎng)提出了對(duì)此次項(xiàng)目的期待，他希望能從外部旅客理解包容層面、內(nèi)部員工自身技能提高、心理疏導(dǎo)能力提升以及通道各崗位聯(lián)動(dòng)性層面全方位進(jìn)行安檢隊(duì)伍穩(wěn)定建設(shè)。項(xiàng)目組劉靜華老師就鄭部長(zhǎng)的期待，對(duì)民航一線隊(duì)伍的實(shí)際需求進(jìn)行了分析，并將“民航安檢過(guò)檢寶典”項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)理念及設(shè)計(jì)方案與業(yè)務(wù)專家進(jìn)行探討。安檢護(hù)衛(wèi)部的業(yè)務(wù)骨干們對(duì)項(xiàng)目的可行程度及相關(guān)建議展開(kāi)了激烈討論。大家一致認(rèn)為，項(xiàng)目有助于讓旅客感受到民航安檢更加主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，能夠真正從旅客角度出發(fā)，改變旅客固有思維和行為習(xí)慣，增強(qiáng)旅客與安檢員之間換
位思考的互動(dòng)性，引導(dǎo)旅客從“要我安全”到“我要安全”的意識(shí)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步增強(qiáng)安檢隊(duì)伍榮譽(yù)感和凝聚力。（安檢/包伊甸） 
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