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2020年7月28日,省機(jī)場集團(tuán)總經(jīng)理鄭向平一行來溫州機(jī)場調(diào)研“最多跑一次”、“服務(wù)大提升”活動開展情況及
“人文機(jī)場”建設(shè)情況。溫州機(jī)場公司黨委書記、董事長肖楓,總經(jīng)理王立輝等機(jī)場公司領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。 鄭向平一行先后實(shí)地查看了溫州機(jī)
場T2航站樓同城同質(zhì)同價(jià)專柜、星級登機(jī)口、自助安檢驗(yàn)證和自助行李托運(yùn)設(shè)備、航站樓中軸裝扮和人文展示、黨員初心站和問詢臺、溫杭快線專用服務(wù)保障通道、航空輕軌換乘銜
接通道以及“最多跑一次”項(xiàng)目展示牌。 口 (2)_副本.jpg)
在隨后的座談會上,鄭向平詳細(xì)聽
取了溫州機(jī)場“最多跑一次”和“服務(wù)大提升”活動開展情況以及“人文機(jī)場”建設(shè)情況,他指出,
要全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)的重要講話精神和省委十四屆七次全會精神,深度助力浙江“重要窗口”和民航強(qiáng)省建設(shè)。 系統(tǒng) (5)_副本.jpg)
鄭向平對溫州機(jī)場
“四型機(jī)場”建設(shè),特別是“人文機(jī)場”建設(shè)成效表示充分肯定,他表示,溫州機(jī)場“人文機(jī)場”建
設(shè)有特色,群團(tuán)工作開展得好,員工參與度高,形成了強(qiáng)大的凝聚力,特別是在今年的疫情防控工作中,溫州機(jī)場經(jīng)受住了考驗(yàn),較好地完成了各項(xiàng)防控任務(wù),取得了疫情防控第一戰(zhàn)
的勝利。同時(shí),針對“最多跑一次”和“服務(wù)大提升”工作,鄭向平指出要圍繞“改革、服務(wù)、品牌
”這三組關(guān)鍵詞進(jìn)一步深化開展。改革要做到以人為本、刀口向內(nèi)、流程再造、減少環(huán)節(jié)、方便快捷;要以智慧化、大數(shù)據(jù)運(yùn)用提升服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、讓旅客少跑
腿,并始終堅(jiān)持真情服務(wù),讓機(jī)場服務(wù)在高效便捷的基礎(chǔ)上更有溫度;要加強(qiáng)品牌建設(shè),保持現(xiàn)有品牌優(yōu)勢并進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)建,在做好服務(wù)品牌的同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)好諸如溫杭快線、
“黨員初心站”等更多的品牌產(chǎn)品。他強(qiáng)調(diào),“最多跑一次”、“服務(wù)大提升”活動以及
“四型機(jī)場”建設(shè)是一項(xiàng)長期工作,要將務(wù)實(shí)求實(shí)的作風(fēng)貫徹始終,盡量花小錢辦大事,將工作不斷推向深入。 理會議特寫_副本.jpg)
隨后,鄭向平還以《充分發(fā)揮
“人”在“四型機(jī)場”建設(shè)中的核心和關(guān)鍵作用》為題,以人是“四型機(jī)場”建設(shè)的設(shè)計(jì)者和建設(shè)
者、人是“四型機(jī)場”建設(shè)的管理者和實(shí)踐者以及人是“四型機(jī)場”建設(shè)的根本目的和本質(zhì)為脈絡(luò),生動詳實(shí)地開展了
“四型機(jī)場”建設(shè)主題巡講。 省機(jī)場集團(tuán)辦公室、安質(zhì)運(yùn)行部等部門負(fù)責(zé)人隨行調(diào)研。(通訊員 貝晞曦)
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