2020年6月29、
30日,實業(yè)公司貨運分公司開展安全服務作風建設培訓。本次培訓旨在貫徹落實民航局和機場集團文件精神,鞏固安全文
化建設成果,增強員工遵章守紀、發(fā)揚優(yōu)良工作作風,塑造良好民航形象。
此次主要針對安全生產(chǎn)知識、機場部分使用管理手冊、
服務質量、作風建設等內容進行講解。
課程以本月剛剛發(fā)生的溫嶺槽罐車爆炸事故為案例
切入點,結合2020年民航安全工作的指導思想和安全工作的主要目標展開,要求每位員工要遵章守紀,安全生產(chǎn)。同時
做好抓作風、強三基、守底線”的安全整頓活動,要求我們要敬業(yè)愛崗,團結協(xié)作,勇于擔當,誠實守信,以三個敬畏”的
職業(yè)精神,堅持民航安全底線。其次是有禮有儀,真情服務。以2020年5月1日起開展的民航服務質量品牌建設”專題
行動為出發(fā)點,要求重視十項服務承諾,注意服務質量、儀容儀表和服務語言。
本次培訓內容豐富多樣,結合近期新發(fā)的案
例,讓員工從日常所想所知中理解,生動形象,易懂易學,達到了溫故知新的效果。(實業(yè)貨運/陳芳芳)
