5月7日下午,國際臨時(shí)航班同
往常一樣降落在溫州龍灣國際機(jī)場。航班處置完畢后,機(jī)場工作人員發(fā)現(xiàn)有一個(gè)裝著筆記本電腦和IPad等貴重物品的雙肩包落在國際廳內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng),第一時(shí)間將該失物送至T2航站樓失物招領(lǐng)柜臺。柜臺工作人員立即向航站樓管理部匯報(bào)了情況并將該包做了特殊處理存放。兩小時(shí)后失主通過疫
情防控專班、機(jī)場海關(guān)及機(jī)場值班室工作人員聯(lián)系到航站樓管理部。航站樓管理部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即聯(lián)系柜臺崗位,核對了失物信息后由失物招領(lǐng)柜臺馬上聯(lián)系失主,進(jìn)行失物信息
確認(rèn)。由于失主本人是山東籍,在意國留學(xué),溫州無親戚朋友,且到達(dá)后由專班安排在市區(qū)酒店隔離,故次日由酒店工作人員前來確認(rèn)領(lǐng)取。
收到失物后,失主非常感動(dòng),她表示馬上要用到電腦在酒店上網(wǎng)課,且最重要的居留證件都在書包內(nèi),萬一
找不到將對她造成很大影響。由于尚在隔離期,失主無法親自送錦旗過來,卻還是特意發(fā)來電子感謝信。
自疫情開始以
來,航站樓管理部到達(dá)卡口和失物招領(lǐng)柜臺崗位一直按照日常規(guī)定做好旅客服務(wù),2月份至今,已處理嬰兒出生證、旅客身
份證和其他遺失物品等失物1263件,其中貴重物品123件,現(xiàn)金26760元。 (候管/周敬崇)
