2020年春運即將拉開大幕。作為溫州機場服務兩艙及貴賓旅客的重要窗口之一，尊易公司以“早部署、早動員、早落實”思路，多點發(fā)力備戰(zhàn)春運，保障旅客出行安全便捷、溫馨舒心。
強化組織戰(zhàn)斗堡壘作用
以尊易公司黨支部成員為核心，公司成立春運工作領導小組，牽頭制定春運工作方案，加強對春運工作的領導和支持。1月3日，領導小組率先召開領導層春運動員大會，全面部署春運各項工作，明確責任、落實到人，為尊易2020年春運工作掌舵領航。
從嚴從實守好安全底線
1月初，根據局方及集團下發(fā)的民航系統行業(yè)大檢查通知相關精神及元旦節(jié)前相關安全工作要求，公司班子帶隊開展安全隱患集中排查整治，各服務場所、機坪運行、保障用房、設施設備均已接受地毯式核查，對檢查中發(fā)現的問題，已當場責成相關科室限期整改。11輛貴賓車擺渡車已于12月初全數完成保養(yǎng)、維護、年審工作，煥然一新迎春運。
全員聯動充實保障力量
為應對今年春運中可能出現的客流壓力，保證服務質量，公司總結2019年春運保障經驗，提前梳理各科室崗位人力。今年在人力調配上，擬在平衡一線各崗位保障力量的同時，對兩艙保障給予適當傾斜。春運領導小組積極動員行政崗位中具備一線保障經驗人員協助一線開展服務；財務人員將分班次前往一線現場辦公，減輕相關接待崗位財務結算壓力。貴賓服務科作為保障主力，已先期于2019年12月30、31日召開春運預動員大會，力求統一思想，凝聚共識。并于2020年1月8日再次組織召開春運動員，要求全體員工嚴守安全底線，堅持真情服務。與此同時，公司新招的2019年第二批實習生入職培訓也如火如荼，貴賓服務科有針對性地強化應急處置、茶水服務、門崗迎賓等培訓，可喜的是，所有實習生已陸續(xù)通過培訓并進入崗位實操，有望為春運貴賓服務保障添新力。
全面細致做好后勤保障
公司綜合辦公室與各科室密切溝通聯動，結合春運特點及時了解掌握各崗位對春運物資需求、儲備、消耗情況，同時加強與供應商業(yè)務溝通和聯系，尤其是對采購周期相對較長的易耗品進行提前儲備，并要求供應商做好春運物資相關供應工作，確保春運物資供應充足，應急有備。同時，為確保廣大一線員工在保障春運的時候也能歡度佳節(jié)，走訪慰問、送溫暖活動、員工除夕和春節(jié)期間用餐方案等一系列員工關愛活動也已擬定，相關準備工作正在進行。
下步，尊易公司將著力對T2尊易貴賓樓和頭等艙進行節(jié)日裝點，營造溫馨祥和的節(jié)日氛圍，并嚴格落實春運保障各項任務，以圓滿完成春運保障為目標，獻禮浙江省機場集團年旅客吞吐量突破7000萬人次和2020年實現全面建成小康社會的第一個百年奮斗目標。（尊易公司/高安然 姚曄）
圖1、駕駛員對車況進行檢查
圖2.班子帶隊開展安全大檢查
圖3.實習生培訓
圖4.春運動員大會
