為增進商戶、外包單位和機場的合作，了解他們的需求，以便更好地為他們提供服務，2019年12月31日，航站樓管理部召集了商戶、外包單位等15家單位代表開展了座談
會。
座談會上，各單位對全年的工作進行了簡單介紹，對2020年的工作作了安排，也提出了需要協(xié)調(diào)解決的問題，主要集中在辦理通行證方面。航站樓管理部認真記錄商戶和外包單位的訴求，將協(xié)調(diào)有關部門進行解決。
航站樓管理部部長沈凱對商戶和外包單位一年來的工作表示肯定。他表示，希望和商戶、外包單位在“合作共贏、坦誠相待、專
業(yè)專注”的基礎上，共同優(yōu)化營商環(huán)境、完善和加強考核，并對每個單位創(chuàng)建服務品牌提出了具體指導意見。
會上，航站樓管理部還對四家商戶、五家外包單位進行了表彰。（候管 金崇差）
