2018年8月26日,地服公司悅翼班組、飛悅班組應(yīng)
邀參加了彩虹班組組織的“彩虹橋”活動(dòng)。此次活動(dòng)重點(diǎn)圍繞“最多跑一次”的主題,從各班組日常工作中碰到的疑難問題出
發(fā),通過研討會(huì)的形式,梳理問題,商討解決方案,更好的提升服務(wù)質(zhì)量。
研討會(huì)上,悅翼班組、彩虹班組和飛悅班組開展討論與溝通,各班組成員各抒己見,從旅客的需求出
發(fā),結(jié)合各自崗位的職責(zé),立足安全生產(chǎn),從優(yōu)化服務(wù)、簡(jiǎn)化乘機(jī)手續(xù)、改進(jìn)乘機(jī)體驗(yàn)及合作互贏等方面進(jìn)行了激烈的研討,建言獻(xiàn)策,給出了很多可行有效的意見和建議,有效解決
當(dāng)前班組在合作中存在的問題和不足,為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此次研討會(huì),有力地推動(dòng)了各班組建設(shè),增進(jìn)了悅翼班組與彩虹班組、飛悅班組的交流,對(duì)彼此有了進(jìn)
一步的認(rèn)識(shí)與理解,有效地解決了工作中的某些疑難問題,為實(shí)現(xiàn)旅客“最多跑一次”提出了可行性建議。在今后的工作中,悅翼班組將會(huì)更加積極主動(dòng),
通力合作,為旅客提供便捷、真情的服務(wù),讓旅客悅享旅程!(地服值機(jī)文/朱丹琦 攝/姜海濤)
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