為了檢驗(yàn)各崗位員工對可疑貨物收運(yùn)的工作程序、措施和公
司應(yīng)急處置預(yù)案的可行性。實(shí)業(yè)公司貨運(yùn)分公司于8月16日在
營業(yè)柜臺(tái)組織開展了“可疑貨物郵件處理預(yù)案”演練。
本次演練的特色是還原真實(shí)的收貨現(xiàn)場,沒
有劇本,沒有臺(tái)詞,前臺(tái)裝卸工和柜臺(tái)營業(yè)員按自己平時(shí)習(xí)慣進(jìn)行操作,旨在對收運(yùn)的貨物中的隱含危險(xiǎn)品進(jìn)行排查。
上午9點(diǎn)30分,貨主董先生帶著一箱泡沫包裝的螃蟹來到柜臺(tái),要
求辦理發(fā)往重慶的航班。營業(yè)員周小芬詢問董先生泡沫箱內(nèi)除了螃蟹,是否含有其他危險(xiǎn)品,得到貨主回答“沒有”后,向其要求對貨物進(jìn)行開包檢查,并
解釋螃蟹屬于鮮活易腐物品,按航空運(yùn)輸規(guī)定需要進(jìn)行四層包裝。貨主填寫托運(yùn)書,裝卸工進(jìn)行打包、稱重,營業(yè)員核實(shí)有效身份證件并開單,組配員進(jìn)行審核和錄單,完成整個(gè)收運(yùn)
流程。
演練結(jié)束后,國內(nèi)營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對此次演練中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了總結(jié):1.此次收運(yùn)貨物為鮮活易腐產(chǎn)品,在安保告知方面要
明確向貨主詢問鮮活貨物中常見的危險(xiǎn)品是否在內(nèi),比如干冰等。2.營業(yè)員要在貨主在場時(shí),第一時(shí)間核對貨主有效身份
證與托運(yùn)書是否一致。同時(shí)強(qiáng)調(diào)指出,營業(yè)柜臺(tái)作為貨運(yùn)分公司的一個(gè)收運(yùn)平臺(tái),把控貨物安全是重中之重,貨運(yùn)收運(yùn)檢查要遵循從嚴(yán)從細(xì)的原則,避免錯(cuò)誤的習(xí)慣性操作,把貨運(yùn)管
理手冊中的理論和實(shí)際操作相結(jié)合。
通過本次演練,有效提升了員工處置航空貨物運(yùn)輸及危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)知識和技能,增強(qiáng)了貨物運(yùn)輸安全防范意識。
(實(shí)業(yè)公司/陳芳芳)
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