據(jù)悉，根據(jù)機(jī)場集團(tuán)綜合樓業(yè)務(wù)用房搬遷進(jìn)度安排，信息管理部于四月下旬接到96555客服中心搬遷至TOC的工作任務(wù)，立即聯(lián)系原96555系統(tǒng)建設(shè)廠家--廣州市聚星源科技有限公司協(xié)商搬
遷方案。
為確保在廠家提供的質(zhì)保期5月23日前完成免費(fèi)
搬遷，避免產(chǎn)生逾期搬遷費(fèi)用，信息管理部在前期與機(jī)場地勤服務(wù)公司、航站樓管理部以及通訊運(yùn)營商和廠家等各方面進(jìn)行大量細(xì)致溝通的基礎(chǔ)上，自行制定了在質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)搬遷的
方案：一方面通過電話呼叫轉(zhuǎn)移的方式保障搬遷期間呼叫中心正常運(yùn)作；另一方面，全力配合廠家實(shí)施搬遷并加強(qiáng)搬遷全程監(jiān)管，確保搬遷后立即投入正常使用。
最終，在各相關(guān)單位
（部門）的密切配合和通力合作下，整個(gè)搬遷工作于5月13日
順利完成，工期比廠家方案計(jì)劃提前1個(gè)月左右，并為機(jī)場節(jié)省了不菲搬遷費(fèi)用。
（信息管理部/曹四偉）
