黨員初心站是溫州機場集團2019年強化基層黨建陣地建設(shè)、推進黨員志愿者活動的重要載體。我們彩虹班組作為主要班底之一，以黨團員為主力軍，全方位開展
相關(guān)延伸服務(wù)。
為了更好地開
展初心站活動，5月13日下午，彩虹班組初心站動員會在107辦公室召開，參加人員有公司黨支部陳書記、部門經(jīng)理、班組隊長和全體問詢?nèi)藛T以及優(yōu)秀實習生。
會議上提出，
黨員初心站將著重優(yōu)化三大特殊旅客服務(wù)，其中優(yōu)化病殘旅客服務(wù)流程是此次會議的重中之重。我們在外問詢崗位增派實習生，以“一對一”的形式為病殘
旅客服務(wù)，力爭實現(xiàn)“30分鐘送達登機口”的承諾，保障特殊旅客及時出行，讓旅客感受到我
們細心、貼心、熱心的服務(wù)。通過優(yōu)化三大特殊旅客服務(wù)，我們不斷提升問詢柜臺的窗口形象，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓熱心的服務(wù)溫暖旅客的出行之路，為出行的旅客盡自己的一份綿
薄之力。
會議結(jié)束后，
兩隊的問詢員主動留在會議室深入探討輪椅旅客30分鐘保障流程細節(jié)及辦理過程中的注意事項，組員提出的問題也得到了
隊長的耐心解答，讓我們能更好的為旅客服務(wù)。（地勤服務(wù)公司服務(wù)科/黃瑋）
