為切實踐行真情服務(wù),進一步增進溝通理解、提高溫州龍灣國際機場漢莎航空食品有限公司服務(wù)水平,5月9日下午,漢莎航食公司邀請國航浙江分公司、浙江中宇航空發(fā)展公司、國航溫州分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員召開了服務(wù)質(zhì)
量交流會。
為了更進一步有效溝通,解決實際問題,雙方的一線人員包括乘務(wù)員、空警、飛行員、廚師、航機員,針對公司機組餐和旅客餐的品種、口
味、營養(yǎng)搭配、地方特色及機供品配備等方面提出了中肯的意見與建議,公司相關(guān)人員對對方提出的建議進行了積極地回應(yīng)。參會人員還在會后參觀了漢莎航食的生產(chǎn)車間,并專門就
機組餐進行了選餐。
此次交流會是漢莎食品公司正式運營后針對航空公司召開的第一次服務(wù)質(zhì)量交流會,希望通過這種方式充分聽取一線機組人員的意見和建議,
不斷深化與航空公司的交流模式,努力提高、共同進步,形成“航空公司滿意、食品公司得益”的合作共贏局面。(食品/王偉峰、林然)
量
交流會1.png)
量
交流會2.png)