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近日，一位旅客拿著面鮮艷的錦旗來到溫
州機(jī)場失物招領(lǐng)中心，錦旗上寫著黃燦燦的標(biāo)語“盡心盡責(zé)尋失物，服務(wù)周到點(diǎn)個(gè)贊”不僅是對(duì)失物招領(lǐng)中心的肯定，也是對(duì)葉將樂工作的褒獎(jiǎng)。 收到錦旗的數(shù)天前，葉將樂接到一個(gè)尋找
失物的電話，電話那頭的急切，隔著長長的電話線都能感受到。是一位出國在外好多年的父親，精心準(zhǔn)備了一箱禮物打算回國送給女兒，結(jié)果自己在最后一站溫州給弄丟了。原本滿心
歡喜的心情一下子變?yōu)榱松钌畹陌脨篮妥载?zé)。葉將樂一邊不停地安慰旅客，一邊仔細(xì)地記錄著相關(guān)的信息。旅客因?yàn)榉浅？粗剡@個(gè)行李箱，所以一直隨身攜帶，不敢托運(yùn)。并十分肯定
自己已拿下飛機(jī)。在掛斷電話的那刻起，將樂立即啟動(dòng)了“葉氏地毯式尋物法”，要求查看監(jiān)控，詢問相關(guān)部門，將箱子的信息告之同事一起尋找
……經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的查找，大家最終在到達(dá)廳行李轉(zhuǎn)盤邊上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)行李箱，這個(gè)地點(diǎn)是個(gè)監(jiān)控死角，導(dǎo)致前面查看監(jiān)控時(shí)一直擦肩而過。原來旅
客在提取托運(yùn)行李的時(shí)候，將自己這個(gè)隨身攜帶的行李遺忘在那里。當(dāng)將樂將箱子交到該名旅客手里的那刻，旅客的手一直在顫抖，激動(dòng)地抱著箱子，大喊就是它，就是它，高興得像
個(gè)孩子…… 面對(duì)這面錦旗，葉將樂表示，這是她應(yīng)該
做的，而且這個(gè)榮譽(yù)也屬于大家，是大家的努力讓旅客能夠失而復(fù)得，同時(shí)也守護(hù)了他和女兒的約定。原來，人美心善的同事就在我們身邊。（地服公司/吳傳潛） 尋失物，服務(wù)周到點(diǎn)個(gè)贊吳傳潛.jpg)
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