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近期，96555客服中心在梳理旅客
投訴電話的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，仍有部分旅客對(duì)機(jī)場(chǎng)的乘機(jī)規(guī)定、流程不太了解，也有個(gè)別旅客因?yàn)樽约旱氖韬龃笠庠诔藱C(jī)過(guò)程中產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至耽誤行程。 為了讓旅客盡量避免因這些問(wèn)題誤機(jī)，96555客服中心通過(guò)與溫州1039交通廣播合作的“空港
飛信”欄目進(jìn)行進(jìn)行了為期一周的乘機(jī)特別提醒的專題播報(bào)，內(nèi)容包括：為何提前40分鐘截止辦理乘機(jī)手
續(xù)、臨近值機(jī)截止時(shí)間如何領(lǐng)取登機(jī)牌、自助值機(jī)的使用、登機(jī)口關(guān)閉時(shí)間、航班延誤時(shí)注意事項(xiàng)、到達(dá)目的地后如何避免錯(cuò)拿行李箱、貴重物品不要放在托運(yùn)行李中等等。 通過(guò)這樣的節(jié)目，市民朋友將更清晰了解溫州機(jī)場(chǎng)的乘機(jī)各項(xiàng)程序，合理安排出行時(shí)間，從容乘
機(jī)。（地服公司/趙全超）
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