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為響應(yīng)溫州機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),實(shí)業(yè)貨運(yùn)分公司6月底分兩批開(kāi)展了安全服務(wù)禮儀培訓(xùn)。 此次培訓(xùn)由部門內(nèi)訓(xùn)師范綠燕擔(dān)任講師,她結(jié)合貨運(yùn)部門業(yè)務(wù)特點(diǎn),重點(diǎn)圍繞與貨運(yùn)息息相關(guān)的安全知識(shí)
點(diǎn)——嚴(yán)格查驗(yàn)制度和崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、“平安貨運(yùn)”建設(shè)、機(jī)場(chǎng)10項(xiàng)服務(wù)承諾和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、電話服務(wù)技巧等相關(guān)內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn)。 通過(guò)此次安全服務(wù)禮儀的培訓(xùn),使得貨運(yùn)分公司全體員工對(duì)“安全生產(chǎn)”有了
更深的理解,對(duì)崗位的風(fēng)險(xiǎn)防范有了更好的把握,對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量有了更高的信心。(實(shí)業(yè)/繆章秀)
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