6月下旬,上海航空有限公司順利完成了對(duì)溫州機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)質(zhì)量審計(jì)工作。 此次審計(jì)內(nèi)容涉及面較廣,安全質(zhì)量部根據(jù)上海航空提供的航站服務(wù)審計(jì)檢查單內(nèi)容,組織機(jī)場(chǎng)集團(tuán)人力
資源部、規(guī)劃發(fā)展部、現(xiàn)場(chǎng)指揮中心、航空貨站有限公司、機(jī)務(wù)維修工程公司、地面服務(wù)公司、尊易商務(wù)有限公司等相關(guān)部門積極協(xié)助審計(jì)組開展工作。在各部門的大力支持和積極配
合下,歷經(jīng)啟動(dòng)、對(duì)標(biāo)檢查和講評(píng)三階段工作的有序推進(jìn),審計(jì)工作于6月22日圓滿完成。講評(píng)會(huì)上,上海航空審計(jì)組對(duì)溫州機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)質(zhì)量保障情況予以了充分
肯定和高度評(píng)價(jià),同時(shí)也就機(jī)上清潔、登機(jī)口服務(wù)、專用值機(jī)柜臺(tái)服務(wù)和航顯標(biāo)識(shí)等問(wèn)題提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議。 通過(guò)此次審計(jì),進(jìn)一步強(qiáng)化了溫州機(jī)場(chǎng)與航空公司的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解航空公司動(dòng)態(tài)服務(wù)需求,為日后
更好地滿足航空公司差異化服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)保障。 安全質(zhì)量部
溫州機(jī)場(chǎng)開展地面服務(wù)質(zhì)量審計(jì).jpg)
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