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6月14日上午,在溫州龍灣國際機(jī)場T1航站樓內(nèi)舉行
一場別開生面的航空安全知識(shí)宣傳咨詢活動(dòng),此次活動(dòng)由國際值機(jī)悅翼班組主辦,國航海霞班組、機(jī)場公安分局團(tuán)委協(xié)辦,以“安全靠你我,悅翼伴你行”為主題,通過悅翼班組成員、航空公司工作人員的現(xiàn)場解答、發(fā)放宣傳單與旅客互動(dòng)等多種方式,讓更多的旅客了解、掌握民航乘機(jī)知識(shí),有利于旅客乘機(jī)出行安全
便利。 上午9時(shí),在候機(jī)樓出發(fā)大廳中央,正在辦理
值機(jī)手續(xù)的旅客們被眼前的一幕深深吸引:展臺(tái)上整齊擺放著《旅客乘機(jī)服務(wù)指南》宣傳資料和各種可愛的小禮品。悅翼班組成員一邊向過往旅客派發(fā)宣傳安全讀本,一邊耐心講解乘
機(jī)常識(shí);向感興趣的旅客贈(zèng)送姓名牌,請旅客掃一掃姓名牌上的機(jī)場二維碼,讓旅客寫好直接拴掛在行李上;隨之而來的還有乘機(jī)知識(shí)問答,各種可愛的公仔禮物引得現(xiàn)場不少旅客前
來主動(dòng)積極參與答題;最引人注目的是那塊宣傳白板和物品貼紙,班組成員請旅客將代表物品的貼紙貼在白板上相應(yīng)的區(qū)域,以便讓旅客更直觀地了解到哪些物品可以托運(yùn)或隨身攜
帶。此次活動(dòng)持續(xù)一個(gè)半小時(shí),旨在提高航空服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)航空安全知識(shí)普及,于旅客而言有利于乘機(jī)更加安全便利,于民航工作而言有利于航班保障順利執(zhí)行。 《溫州龍灣國際機(jī)場旅客乘機(jī)服務(wù)指南》成為此次主題宣傳活動(dòng)的另一個(gè)亮點(diǎn)。這本小貼士不僅覆蓋了最
新的乘機(jī)須知、行李安全規(guī)定、航班延誤新規(guī)和乘機(jī)國內(nèi)航空公司客服及投訴電話,還為特殊旅客做了簡單的服務(wù)介紹,切實(shí)讓更多旅客體會(huì)到安全、快捷、舒適的出行環(huán)境。 通過此次活動(dòng),向旅客宣傳民航安全知識(shí),不僅提高了群眾的自我安全意識(shí),也讓員工樹立了正確的價(jià)值
觀,安全保障從自我意識(shí)抓起,樹立安全紅線意識(shí),才能更好地為安全、便捷、高效、綠色的溫州機(jī)場建設(shè)貢獻(xiàn)力量。 地服悅翼班組/胡曉潔
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