40天內(nèi)機(jī)場共完成旅客吞吐量65.56萬人次,同比增長16.41%;貨郵吞吐量4931.89噸,同比增長27.88%;安全保障航班起降6100架次,同比增長17.74%。三項生產(chǎn)指標(biāo)均創(chuàng)下機(jī)場通航以來最高記錄。 今年春運機(jī)場先后5次遭遇本場大霧導(dǎo)致的航班大面積延誤,這在歷年春運都是比較少見的,給各項保障工作帶來很大壓力。機(jī)場及時啟動航班大面積延誤處置預(yù)案,從機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)到各級管理人員現(xiàn)場協(xié)調(diào),一線員工堅守崗位。在處置過程中,機(jī)場及時播報航班動態(tài),積極協(xié)助航班公司,分發(fā)食品飲料,幫助旅客辦理簽轉(zhuǎn)或退票,安排住宿,提供免費大巴往返市區(qū)。公安機(jī)場、航空公司等駐場單位團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)候機(jī)樓秩序。各方面齊心協(xié)力,有力保障了航班延誤后的旅客服務(wù)工作,得到絕大部分旅客的肯定。
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