|
12月16日上午10：00，機(jī)場尊易貴賓樓前花團(tuán)錦簇、喜氣洋洋，貴賓樓重裝啟用揭幕儀式正式開始。機(jī)場領(lǐng)導(dǎo)蘇友燦、肖楓、周義、鮑成發(fā)、韓東、廖錫峰，以及各二級部門領(lǐng)導(dǎo)參加揭幕儀式，鮑成發(fā)主持儀式。
肖楓在致辭中說，自2003年11月開業(yè)以來，作為國內(nèi)第二家易登機(jī)服務(wù)項(xiàng)目，尊易公司一直倡行“以您為尊，因您而易”的服務(wù)理念，圓滿完成機(jī)場公務(wù)、商務(wù)貴賓的服務(wù)工作。八年來，尊易品牌得到廣泛認(rèn)可，高端服務(wù)深受客戶好評，經(jīng)營業(yè)績屢獲肯定。本次裝修是為了滿足高端客戶不斷增長的市場發(fā)展需要。他希望尊易公司在貴賓樓重裝啟用后，繼續(xù)把握高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的原則，為“尊易”服務(wù)注入新的理念，做好“感動(dòng)在尊易”，實(shí)現(xiàn)以服務(wù)感動(dòng)客戶，以示范感動(dòng)同事，以效益感動(dòng)集團(tuán)，以關(guān)愛感動(dòng)員工，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿，發(fā)揮機(jī)場窗口服務(wù)的示范作用，以精致的高端服務(wù)帶動(dòng)優(yōu)質(zhì)的普客服務(wù)，提高機(jī)場整體服務(wù)水平?！ ?br> 據(jù)尊易公司負(fù)責(zé)人胡婷婷介紹，新尊易貴賓樓更加注重功能區(qū)分，在提升一樓公共區(qū)域裝修檔次和文化品味的同時(shí)，將二樓打造成會員休閑區(qū)，增加了品酒區(qū)、就餐區(qū)，增添按摩椅和背景音樂，預(yù)留了高端產(chǎn)品展示位；此外，還擴(kuò)大了服務(wù)面積和增加貴賓室數(shù)量。
以上，對內(nèi)外兼修的尊易公司來說，是“修外”。
而“修內(nèi)”呢，引進(jìn)戰(zhàn)略合作者，啟動(dòng)服務(wù)品牌打造工程，尊易公司完成了《重要貴賓接待方案》。目前，“欣然”和“悅?cè)弧眱蓚€(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)班組建設(shè)已經(jīng)基本完成，已經(jīng)開始對重要貴賓進(jìn)行服務(wù)；下一步，尊易公司還計(jì)劃對優(yōu)服班組的人員實(shí)行動(dòng)態(tài)考核管理，確保高端優(yōu)服班組的服務(wù)品質(zhì)。 
貴賓樓投用揭幕儀式 
貴賓大廳 
貴賓會見廳 
就餐服務(wù)臺
|
