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12月16日、20日，尊易公司禮儀團(tuán)隊(duì)受永嘉縣中醫(yī)院邀請(qǐng)，為醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員帶去了為期兩天的個(gè)人形象及服務(wù)禮儀課程。
在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，任何人都必須重視個(gè)人形象。在視覺(jué)、內(nèi)容及聽(tīng)覺(jué)等諸多因素中，視覺(jué)因素最容易給他人留下深刻的印象，比例高達(dá)55％。在社交場(chǎng)合中，形成第一印象的時(shí)間只需10秒，甚至有時(shí)3.8秒就可以愛(ài)上一個(gè)人，這在心理學(xué)上稱為首因效應(yīng)。
主講師范國(guó)英從首因效應(yīng)為切入點(diǎn)，言傳身教為學(xué)員介紹了第一印象的重要性，隨后和內(nèi)訓(xùn)師向醫(yī)護(hù)人員深入講解了儀容儀表、禮儀規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)、微笑溝通四個(gè)方面內(nèi)容，課程以講座和體驗(yàn)交織進(jìn)行，并采取了新型的場(chǎng)景模擬的培訓(xùn)形式，讓學(xué)員身臨其境，學(xué)以致用。
據(jù)悉，這是尊易禮儀培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)繼2014年第一次培訓(xùn)后，第二次為永嘉縣中醫(yī)院做禮儀培訓(xùn)，學(xué)員們表示尊易禮儀培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)授課專業(yè)，且從實(shí)際出發(fā)，內(nèi)容深入工作和生活，每次上課后都能學(xué)以致用，并且希望將來(lái)還有機(jī)會(huì)再次接受培訓(xùn)。
尊易公司/洪雨朦
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