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2016年1月20日
清晨，溫州龍灣國際機(jī)場失物招領(lǐng)中心的工作人員如往日一樣在柜臺忙碌著。失物編號入庫，電腦記錄，失物認(rèn)領(lǐng)登記出庫，所有的工作流程都在有條不紊地進(jìn)行著，這便是這個平凡的崗位的工作日常。然而，普通的崗位卻不一般。駐足失物窗口，眼前掛滿錦旗的墻壁尤為引人注目。
就在今天，市民
楊
先生又給失物招領(lǐng)中心新添了一面錦旗。旗面上“拾金不昧。品德高尚”八個大字，是
楊
先生對失物招領(lǐng)中心最大的鼓舞與肯定。
故事發(fā)生在去年的12月中旬，失物招領(lǐng)中心的工作人員葉將樂接收到了一件失物—黑色背包，按照工作流程，葉將樂把背包打開，仔細(xì)檢查并登記了包內(nèi)所有物品。在這過程之中，她發(fā)現(xiàn)了除了日常用品，背包內(nèi)還裝有一部平板電腦?？紤]到平板電腦是貴重物品，旅客定是非常焦急的，將樂又仔細(xì)檢查找，希望能從中找到失主的聯(lián)系方式。最后在平板電腦找到了失主的聯(lián)系方式，并與失主取得聯(lián)系，她這才放下心來。但對于工作一絲不茍的將樂來說，這樣一件失物的處理工作并未結(jié)束，她將背包內(nèi)的日常用品和平板電腦分開處理，把平板電腦安放于失物保險柜內(nèi)。此外，在與失主的交接過程中，她反復(fù)叮囑失主，若來機(jī)場認(rèn)領(lǐng)失物，可提前致電聯(lián)系，這樣便能避免等待。取回失物后，楊先生對失物招領(lǐng)中心工作人員的工作態(tài)度給予了極大的肯定。
其實，自失物招領(lǐng)中心成立以來，類似于這樣的故事經(jīng)常發(fā)生。每一次的用心服務(wù)，收獲到的是滿滿的點贊與感動。讓失物回家，是失物招領(lǐng)中心每一位工作人員的心聲。在大家的共同努力下，愿所有的失物都能回家。
地服 陳詩瑤/文
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