近日,一批嶄新的“愛心車罩”及“愛心雨傘?”齊身亮相溫州機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng),正悄悄地上演著一場(chǎng)場(chǎng)愛心接力賽,踐行真情服務(wù),攜手共創(chuàng)“晴天”,大大提升了旅客滿意度。 據(jù)了解,溫州機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)推出“愛心雨傘”服務(wù)已有8個(gè)年頭,收獲旅客點(diǎn)贊無(wú)數(shù),但雨傘丟失率較高?,F(xiàn)今結(jié)合T2國(guó)內(nèi)航站樓?交通情況,在P2停車場(chǎng)出口旁設(shè)置了“愛心雨傘”服務(wù)站點(diǎn)。旅客遇到下雨時(shí),交納30元押金即可免費(fèi)借用一把“愛心雨傘”應(yīng)急,使用完畢后,歸還原處或T2國(guó)內(nèi)航站樓出發(fā)層打包收費(fèi)柜臺(tái)即可全額收回押金。此舉推?出后大大提高了愛心雨傘的使用及歸還效率,形成借傘、還傘良性循環(huán),讓更多的旅客能享受到“愛心雨傘”服務(wù)。 與此同時(shí),機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié),推出“愛心車罩”服務(wù),為趕?飛機(jī)停車忘關(guān)窗的旅客提供免費(fèi)愛心車罩,保護(hù)其“愛車”免受風(fēng)吹雨打及減少不必要的經(jīng)濟(jì)損失,讓旅客感受到良好的服務(wù)體驗(yàn),得到了廣大旅客一致?好評(píng)。(實(shí)業(yè)/周愛美)



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